Original Andersen Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Tilly türkis

Von Frau R.
vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich finde es sehr bemerkenswert, dass Sie mich auf den Garantieablauf hinweisen. Zu meiner Freude kann ich Ihnen jedoch mitteilen, dass mit dem Trolley alles in Ordnung ist. Meine Mutter ist sehr zufrieden und hat den Trolley fast täglich im Gebrauch. Ich kann Ihre Firma nur weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank und eine gute Zeit. Royal Shopper (Speichenrad) mit Tasche Dante schwarz

Von Herr S.
mit unserem Trolley und auch mit Ihrem Service sind wir sehr zufrieden. Sie haben alle Erwartungen erfüllt. Royal Shopper (Speichenrad) mit Tasche Dante blau

Von Frau R.
ich war positiv überrascht, dass Sie mir den baldigen Ablauf der Garantie meines Easy-Trolleys mitteilen. Das ist ein guter und aufmerksamer Service! Somit gebe ich Ihnen gerne Rückmeldung: Ich bin sehr zufrieden mit meinem Easy-Trolley, vor allem, weil die leichtläufigen, fast geräuschlosen Räder sehr gut sind. Überwiegend habe ich den Trolley beim wöchentlichen Pendeln mit dem Zug als Transportmittel eingesetzt (also keinen Rollkoffer, da deren kleine Räder sehr viel Lärm machen und man wesentlich mehr Kraft zum Ziehen braucht). Deswegen hatte ich auch einen Trolley mit geringerer Spurbreite ausgesucht, damit ich in den schmalen Gängen der Bahn keine Probleme bekomme. Das hat auch in den meisten Zügen geklappt. Was ich allerdings vermisse: schön wäre es, wenn die Tasche oben seitliche Klappen zum Überdecken des Inhalts hätte, so dass auch bei vollem Trolley der Inhalt nicht herausfallen kann und nicht einsehbar ist. Ich habe mir zwar dann mit einem Spanngurt geholfen, mit dem ich die Tasche fest an den Rollwagen gespannt habe, aber so ganz toll ist diese Lösung nicht. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar grau

Von Herr K.
Ich nutzte vorher einen Trolley 7 Jahre und hatte mit diesem auch immer eingekauft. Bei diesem ist die Tasche durch die Räder kaputt gegangen, da keine Auflage Fläche unabhängig von den Rädern vorhanden war. Die Auflagefläche für die Tasche hier, mit dem zusätzlichen Bügel, habe ich schon oft nutzen können und finde ich sehr gut. Leider bin ich über die Stabilität sowie über die Soff-Qualität der Tasche enttäuscht. Bei diesem ist die Äußere Taschen Naht aufgegangen( Foto) obwohl ich nur mal einen zusätzlichen Beutel, ein Schlüsselbund mit Tasche oder die Geldbörse da hinein getan habe. Die Tasche in seiner Gesamtheit ist zwar Formschön, jedoch das Material nutzt sich schnell ab ( Foto) und wird instabil. Die Beiden Halterungen aus gebogenen Draht verrutschen in der Tasche und bedingt dadurch, ist ebenfalls der Stoff durchgescheuert ( Foto) Hier könnte ich mir eine andere Form der Stabilisierung vorstellen. Die Kühltasche ist sehr praktisch, wenn diese außen angebracht wäre.So nimmt diese den Platz im Innenraum der Tasche weg. z.B. zum verstauen größerer Verpackungen wie Cornflakes, Toilettenpapier... ist das Volumen schnell ausgeschöpft. Die Nutzung beider Taschen ist diesbezüglich eingeschränkt. Bequem durch das einfache Zusammenlegen ist die Mitnahme im Auto. gefällt uns sehr. Die großen Räder rollen auch gut und lassen sich einfach und schnell abbauen. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Frau B.
ich danke Ihnen für Ihren Hinweis auf das Ende der Garantie für meinen Trolley. Da ich das einen bemerkenswerten Service finde, antworte ich gerne. Mein Trolley ist nach wie vor in allerbesten Zustand, obwohl er sehr beansprucht wird. Ich benutze ihn nicht nur zum Einkaufen, sondern auch zum Transportieren von schweren Sachen. Sogar als Kofferersatz leistet er - bei Bahnfahrten - hervorragende Dienste. Und es ist mir fast überhaupt nicht peinlich zuzugeben, dass ich zu Beginn vor Begeisterung sogar manchmal mit leerem Trolley unterwegs war. Royal Shopper (Speichenrad) mit Tasche Dante schwarz

Von Frau R.
groß war meine Überraschung, als ich heute Ihren Brief bezüglich der demnächst ablaufenden Garantie in der Post fand. Ich habe einen hochwertigen Trolley gekauft und auch einen absolut hochwertigen erhalten. Ich bin bis heute höchst zufrieden damit. Dass ich jetzt auch noch an die ablaufende Garantie erinnert werde, finden ich einen wirklich unglaublichen Kundenservice (der heute leider alles andere als üblich ist). Gratulation! Ich werde Sie gerne und absolut überzeugt weiter empfehlen.

Von Frau K.
Sie haben uns darauf aufmerksam gemacht, dass die Garantie auf unseren Shopper bald abläuft. Vielen Dank. Der Artikel war ein Geschenk unseres Sohnes. In den fast drei Jahren hat er uns unermüdlich sehr gute Dienste geleistet als Einkaufswagen, als Transportmittel für Gartenutensilien u.v.a.m. Da wir auch eine passende Fahrradkupplung besitzen haben sich der Aktionsradius und die Einsatzmöglichkeiten erheblich erweitert. Im Sommer wird das Gespann auch gerne für Touren an die Ostsee genutzt. In unserer Umgebung sehen wir viele Bürger unserer Altersgruppe (um die 70 Jahre), die einen Shopper aus Ihrem Sortiment nutzen, aber wenn wir mit dem Fahrradgespann unterwegs sind begegnen uns doch häufig erstaunte Blicke. Nach drei Jahren intensiver Nutzung ist der Artikel völlig intakt, wenn auch die Tasche einige "Kampfspuren" aufweist. Fazit: Wir sind mit dem Artikel vollkommen zufrieden und können ihn weiterempfehlen. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Herr D.
Ihrer Bitte komme ich sehr gerne nach, denn inzwischen haben wir schon den dritten Trolley in unserem Umfeld. Nummer 1 ging an die Schwiegermutter (86 Jahre), die "so etwas auf gar keinen Fall" haben wollte und ihn nach 3-maligem Einsatz nun selbst für kleinere Besorgungen nicht missen möchte: "es wird ja doch immer mehr" und "tragen hätte ich das nicht mehr können". Die überzeugende Pluspunkte: das geringe Gewicht, die großen Räder, die perfekte Balance auch bei schwerer Beladung und zusätzlich: die durchdachte Aufteilung mit TK-Fach und Tasche für Geldbörse und Schlüssel etc. Die Nummer 2 haben wir selbst im Einsatz und die Nummer 3 hat sich eine Nachbarin gegönnt, nachdem sie Nummer 2 ausgiebig getestet hatte. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Vika weiß

Von Frau H.
danke für die Information des Garantieablaufs und das Erkundigen. Der Trolley verrichtet jegliche Menge Sachen, auch Einkaufen. Aber auch Kindertransport ( Windschutz), Blumentopftransport, Monitortransport usw. Ich bin sehr zufrieden und der Trolley sieht aus wie neu. Alles perfekt und von bester Qualität.

Von Frau Z.
ich habe diesen Shopper vor längerer Zeit für meine nun fast 90jährige Mutter gekauft und Ihren netten Brief zum Anlass genommen, sie dazu zu befragen. Hier nun die von Ihnen gewünschte und gern gegebene Einschätzung: Sie ist insgesamt sehr zufrieden damit. Besonders lobt sie die Geräumigkeit/das Platzangebot, das der Shopper offeriert. Weiterhin gefällt ihr seine gute "Geländegängigkeit". Dank der großen Räder kann man ihn leicht auch über unwegsames Terrain wie vernachlässigte Bürgersteige, Absätze und Bordsteine ziehen. Wir gehen davon aus, dass wir mit dem Shopper ein qualtitativ hochwertiges und damit entsprechend stabiles, haltbares Produkt erworben haben und somit unseren kleinen Beitrag zur allseits zu Recht geforderten Nachhaltigkeit von Produkten leisten können.

Von Herr S.
erne komme ich Ihrem Wunsch nach, meine Erfahrungen und Anregungen mit Ihnen und anderen Kunden zu teilen. Ich kann Ihnen schon mal vorweg versichern, daß ich mit dem Trolley zu 100% zufrieden bin. Der Trolley kommt mindestens 2x die Woche zum Einsatz, jedesmal ins Auto und ab ins Fitneßstudio. Der Trolley ist äußerst robust und was mir persönlich besonders gefällt - man hört ihn nicht, so leise rollt er. Hier machen sich eben doch die großen Räder positiv bemerkbar. Ein weiteres plus ist seine Standfestigkeit, Selbst auf unebenen Strecken oder Bürgersteigen nimmt er jede Hürde ohne umzukippen. Dies habe ich allerdings schon häufig bei kleinrädrigen Trolleys beobachten können. Die Handhabung und das Umklappen für den Transport im Auto, genauso wie das Ausladen aus dem Auto sind einfach kinderleicht. Der Stoff ist selbst nach so häufigem Transport/Benutzung noch wie neu. Ich weiß nicht, was ich noch positiv erwähnen könnte, nur soviel, ich finde nichts negatives an diesem Trolley. Eine kleine Anregung zum Schluß: Die Klettverschlüsse für die Taschen sind nicht so optimal. Beim ausräumen kommt man (Frau) doch hin und wieder mit ihrer Kleidung an das Klettband und hat sich schon das eine oder andere Kleidungsstück beschädigt. Ich hoffe, Ihnen mit meiner Erfahrung dienen zu können.

Von Frau S.
über Ihren Brief vom Dezember 2019 war ich sehr positiv überrascht! Ich habe noch nie erlebt, dass mich eine Firma darauf aufmerksam macht, dass die Garantie in Kürze abläuft. Das finde ich sensationell! Deshalb schreibe ich Ihnen auch, dass ich total zufrieden bin mit meinem Trolley. Ich nutze ihn normalerweise, wenn ich mit umfangreicherem Fotogepäck unterwegs bin, und da hat er mir schon gute Dienste geleistet. Ich kann diesen Trolley nur weiterempfehlen! Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar grau

Von Frau M.
zunächst bestätige ich Ihnen gerne, dass der vor ca. 3 Jahren erworbene Alu-Trolley ein wirklich herausragend gutes Gerät ist. Trotz intensiver Nutzung sind bisher weder Gebrauchsspuren zu sehen, noch irgendwelche Defekte aufgetreten. Was mich aber mindestens genauso beeindruckt, ist Ihr ausgeprägt guter Kundendienst. Ich kann mich nicht erinnern, jemals vom Hersteller eines Gebrauchsartikels auf den bevorstehenden Ablauf einer Garantiefrist hingewiesen worden zu sein - schon garnicht mit einem derart freundlich gehaltenen Anschreiben. Ich habe nicht nur meinen Bekannten- und Freundeskreis auf die Vorzüge des Trolleys hingewiesen, sondern auch schon viele mir völlig unbekannte Menschen in diversen Einkaufsläden, die alleine vom optischen Eindruck des Gerätes bereits fasziniert waren. Möglicherweise habe ich dadurch sogar zu einem kleinen Umsatzplus für Ihre Firma beigetragen, was mich sehr freuen würde.

Von Frau G.
Vielen Dank für Ihren Brief, eine so nette Erinnerung hätte ich nicht erwartet. Der Trolley leistet bis heute beste Dienste und das die Tasche früher oder später bei häufiger Beladung reißt ist eigentlich vorher zu sehen. Deswegen hätte ich ohne Ihr Schreiben mich nicht gemeldet. Wäre die Tasche nur einen Tick größer könnte man Problemlos zwei Pakete mit 1,5 Liter nebeneinander Sprudelpacks einstellen. Der Trolley ist einfach super und super stabil und in meinem Fall sehr oft im Einsatz. Somit ganz liebe Grüße und vielen Dank für die nette Post.

Von Herr U.
vielen Dank für Ihre Anfrage . Der von Ihnen gelieferte Trolley leistet noch immer gute Dienste. Bisher sind mir keine Fehler aufgefallen. Mit meinen fast 83 Jahren fällt mir das Gehen etwas schwer. Ich habe mir daher ein E-Mobil gekauft und benutze nun Trolley und E-Mobil zum Einkaufen gemeinsam. Bei der Fahrt zum Einkauf hängt die Tasche hinten am E-Mobil. Nach dem Einkauf steht die Tasche zwischen meinen Beinen im Fußraum des E-Mobils. Mit 6 km/h pro Stunde fahre in dann zurück nach Hause, stelle die Tasche wieder auf das Trolleygestell und bewege mich dann mit dem Fahrstuhl in den 2. Stock des Hauses zu meiner Wohnung. Alles zusammen ist eine leichte Übung. Royal Shopper (Speichenrad) mit Tasche Dante blau

Von Fam. S.
besten Dank für Ihre Korrespondenz vom Juli 2020. Es zeichnet Sie und Ihr Unternehmen aus, dass Sie uns als Käufer eines Shoppers vor Ablauf der Garantie darauf hinweisen, noch eventuelle Garantieansprüche geltend zu machen ! Den Trolley benutzen wir mindestens einmal in der Woche für unsere Großeinkäufe. Dabei hat er sich ohne Mängel stets bewährt und wies keine Schäden auf. Seine Konstruktion ist ausgereift, solide verarbeitet und multifunktional einsetzbar. Mit seinen Rädern von 25 cm Durchmesser ist er sogar „treppengängig“.

Von Herr D.
wir haben den Trolley für meine Mutter gekauft und sie ist so zufrieden, dass sie sogar schwere Wasserflaschen damit befördert. Die Räder laufen leicht und geräuscharm, man kann viel verstauen und alle Nähte sind wie am ersten Tag. Wir sind äußerst zufrieden.

Von Frau M.
danke für Ihr Schreiben aus November. Bis jetzt habe ich keinen Garantiefall oder Reklamation. Sehr gerne darf ich auch meine Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Zum Einen danke ich für die Erinnerung des Garantieablaufes. Ein so guten Service habe ich noch nicht erlebt; andere Hersteller/Händler hoffen, dass der Termin reklamationsfrei verstreicht. Ferner ist der Shopper sehr empfehlenswert. Ich habe ihn für eine alte Dame besorgt, die hellauf begeistert ist da der Artikel sehr gut zu nutzen ist und auch sehr stabil, sodass sie sich auch im Bedarfsfall darauf abstützen kann. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Herr W.
Bei meinem Trolley ist alles noch in bester Ordnung. Er ist stabil und dank der großen Speichenräder sind Unebenheiten und Absätze im Weg kaum spürbar. Die schöne und leicht abzunehmende Einkaufstasche fasst alles für meinen Einkauf aller 14 Tage.Dank des ausklappbaren Bügels und nach Abnehmen der Tasche kann man auch 25 kg Blumenerde damit transportieren oder große Pflanzschalen. Er ist sein Geld wert. Spanngurt, Gepäckspanner verstellbar bis 180 cm, schwarz

Von Herr F.
Vorweg: Dass eine Firma nach 3 Jahren auf den Ablauf einer Garantie hinweist und ihr Service anbietet, finde ich mehr als außergewöhnlich und sehr erfreulich! Nun, unser "Familien-Einkaufs-Trolley" tut noch immer unverdrossen und völlig reparaturfrei fast täglich seinen Dienst. Wenn Sie also nach Anregungen fragen, kann ich nur raten: Einfach nichts verändern! Eine nette Begebenheit? Anfangs, als wir unseren Trolley eingesetzt haben, wurden wir von unseren Freunden und Bekannten verlacht und wildfremde Menschen halfen uns plötzlich über die Straße! Mittlerweile gehören Menschen, die mit Trolleys einkaufen gehen, zum gewohnten Bild in unserem Ort... Fazit: Alles in Ordnung - wir geben unseren Trolley nicht mehr her! Royal Shopper Senta weiß (Metallspeichen)

Von Herr R.
Unser Trolley ist technisch O.K. Die Tasche, oder wie es auch technisch korrekt heißt, ist halt schon etwas abgenutzt, aber nicht kaputt. Bei der Gelegenheit erlaube ich anzufragen, ob man diese nach bestellen könnte. Zur netten (humorigen) Begebenheit: Hatte mich, wie so oft, mit meiner Gattin zur Einkaufsfahrt mit unserem Trolley fertig gemacht. Es war Winter. Auf meine Frage: „Hast Du eh nichts vergessen?“, sie zur Antwort: „Na,- ‘s Wagerl (das ist der Trolley) hab‘ ich, und dich (meine Wenigkeit) auch, also geh’n wa! Und nun ich darauf: „Na und die Schneeketten?“ – „Welche Schneeketten, wir fahren ja nicht mit’m Auto.“ – „Na für’n Trolley!“ – Na, ich verkürz‘ den Dialog mit meinem Weiblein, weil ich den Kürzeren zog. Ich war mir bis dahin gar nicht bewusst, welch mannigfache Talente in mir hatte (wobei der Blödmann das Feinste war). Jedenfalls sind wir ohne Trolley-Schneeketten ausgekommen. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar grau

Von Herr P.
Mit dem Trolley, den ich bei Easytrolley damals für meine Tochter gekauft habe, als sie in ihre Studentenwohnung in Wien, AUT, zog, ist technisch alles in bester Ordnung, wie ich gestern erfragte. Vielleicht als kleiner Input für ihre Geschichtenbox: Sie nimmt den Trolley so gerne, weil der nächste Supermarkt bzw die ÖffiHaltestelle nicht so nahe liegt, si dass sie (noch autolos) die Einkaufsschlepperei etwas mühsam ist. Zitat: „Ich mache immer gleich einen Großeinkauf und dann spiele ich Tetris mit den Lebensmitteln, um alles und davon möglichst viel unterzubringen : )“ Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Herr K.
Wir sind mit dem Teil sehr zufrieden und würden diesen auch wieder kaufen. Die Räder laufen leicht und durch deren Größe werden auch kleine Unebenheiten der Straße gut überrollt. Sie fragen auch nach einer Begebenheit, welche wir mit den Shopper hatten. Ich hatte meiner Frau erklärt, dass es an dem Shopper eine Möglich zum Anhängen an den Einkaufswagen gibt. Als sie vom Einkaufen zurück kam, sagte sie, dass diese Aufhängung nicht funktioniert und dass dadurch der Shopper vom Einkaufswagen abfiel. Als ich mir die Sache ansah, stellte ich fest, dass sie statt der vorgesehenen Aufhängenase den Entriegelungshebel für den Zugbügel zum Anhängen benutzt hatte. Aber nun ist alles EASY. Royal Shopper (Speichenrad) mit Tasche Dante blau

Von Herr S.
Bis jetzt gibt es an dem Andersen Royal Shopper mit Metallspeichen und der Tasche Wismar nichts auszusetzen. Bei Interesse: Gekauft wurde der Shopper zunächst einmal für Lebensmittel-Einkaufstouren in Oslo. Hier hat sich der sehr leicht laufende Trolley gut bewährt. Solche Touren mache ich immer wieder gerne. Auch die Größe der Tasche Wismar ist dafür ideal. Auch auf dem großen Markt in Freiburg, der offensichtlich mit Rheinkiesel gepflastert ist, keine Beanstandungen. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar grau

Von Fam. K.
Wir, mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit dem Einkaufswagen. Wir haben eine Plastikwanne in den Einkaufswagen gestellt zur besseren Reinigung. Leider hat diese den Boden durch Scheuern leicht beschädigt. Das geht aber nicht zu ihren Lasten. Daher folgende Anregungen: Eine passende Wanne als Zubehör anbieten - das ist sehr praktisch- und den Boden für solche Fälle verstärken. Weiterhin ist der vordere Tragegurt etwas im Weg, wenn er nicht benutzt wird. Vielleicht kann man diesen mit Druckknöpfen oder Klett bei Nichtbenutzung besser bändigen. Ansonsten alles super durchdacht. Einen Dank an Ihre Entwickler. Wir können unser Prachtstück nur empfehlen. Die großen Räder sind bei dem Straßenpflaster hier in Eckernförde sehr hilfreich. Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Herr G.
mein Trolley funktioniert noch immer ... und ich bin nach wie vor erstaunt, welche Mengen an Einkauf ich in ihm unterbringen kann - ein tolles Gerät! Ein kleiner Tadel: Trotz vorsichtigem Gebrauch versagte die Verriegelung des Reißverschlusses am Vorfach und ich hatte plötzlich den Reißverschluss-Schlitten in der Hand. Da ich dies nicht als Reklamationsgrund, sondern eher als eine Herausforderung betrachtete ... gelang es mir nach einiger \"Fummelei\" den Schlitten wieder einzufädeln. Ich habe dann per Hand und mit kräftigem Garn eine funktionierende Verriegelung angebracht. Also, ich bin noch immer von dem Shopper begeistert ... auch wenn die Läge des Haltegriffes für einen 1,90m-Mann nicht hundertprozentig optimal ist - geht aber! Royal Shopper (Metallspeichen) mit Tasche Wismar schwarz

Von Herr P.
Dieser Service verdient eine besondere Hochachtung und zeichnet Sie aus. Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie. So einen Lieferanten/Hersteller kann man nur weiter empfehlen, was wir auch schon gemacht haben. Eine Nachbarin hat den gleichen Trolley gekauft und ist wie meine Frau äußerst zufrieden, denn die Qualität und Ausführung sind super. Meine Frau hat man im Winter bei hohem Schnee angesprochen und gefragt, ob er denn auch mit Winterreifen ausgestattet sei? Sie antwortete: Der hat Alljahresreifen und ist extrem laufsicher, bleibt immer in der Spur und findet selbständig zu jedem Supermarkt und zurück, wenn man nur einmal da gewesen ist.