Original Andersen Royal Shopper (Kugellager) Ole schwarz

Von Frau S.
vielen Dank für die Erinnerung an den Garantieablauf für unseren Shopper. Wir sind sehr zufrieden mit unserem „Grünen“. Früher dachten wir, das sei nur etwas für alte Leute. Da wir aber so viel wie möglich auf ein Auto verzichten wollen, nutzen wir den Shopper ca. 1 x wöchentlich zum Einkauf und fühlen uns damit gar nicht „alt“. Wir haben Ihnen jedoch Fotos von den recht abgefahrenen Reifen beigefügt. Ist das nach fast 3 Jahren normal oder ein Fall für die Garantie? Antwort: Die Abnutzungen an den Rädern sind nach 3 Jahren ganz normal und kein Grund zur Sorge. Die Reifen werden auch noch 3 weitere Jahre halten. Ich wünsche Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Einkaufen.

Von Frau B.
wenn ich so einen freundl. Brief von Ihnen bekomme, will ich auch gerne antworten. Ich bin mit dem Trolley sehr zufrieden, vor allem Gesetll und Laufleistung sind sehr gut. Er rollt ja fast von allein. Die Tasche lässt zu wünschen übrig. Wie Sie an anhängenden Fotos sehen können ist die obere Innenseite schon sehr durchgescheuert. Wobei ich sagen sollte, daß ich den Trolley vielleicht ein, zwei Mal die Woche benutze, also nicht wirklich viel. Die Klettverschlüsse im Inneren halten auch nicht sehr gut. Das nervt beim Ein-und Ausräumen. Trotzdem habe ich den Kauf nicht bereut und bin sozusagen damit "erleichtert". Eine "nette" Begebenheit wäre vielleicht, dass sich schon mehrere Damen bei mir nach der Aufhängung am Einkaufswagen erkundigt haben und ich helfen konnte, ohne dabei zuzugeben;-), dass es auch bei mir einige Zeit gedauert hatte, ehe ich wirklich wusste WIE! Ich danke für das Interesse und hoffe, vielleicht zu der einen oder anderen Verbesserung beizutragen. Antwort: Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Trolley noch zufrieden sind. Die leichten Kratzspuren im Inneren der Tasche sind ganz normaler Verschleiß, mindern aber natürlich nicht die Funktionalität der Tasche. Den Klettverschluss würde ich ab- und an mal mit einer Zahnbürste reinigen, so wird dieser wieder geschmeidig, was für mehr Haftung sorgt. Ich wünsche Ihnen auch weiterhin schöne Einkäufe mit Ihrem Shopper.

Von Herr M.
vor ein paar Tagen habe ich von Ihnen einen Brief/Erinnerung bekommen, das die Garantie des von mir gekauften Trolleys abläuft und ich gerne bei Reklamationen noch einsenden kann. Ich möchte mich für diesen Brief herzlich bei Ihnen bedanken. Gott sei Dank ist zwar unseren Trolley völlig in Ordnung, aber ein solches Erinnerungsschreiben kennen ich von keiner Firma. Im Gegenteil, man muss och kämpfen, um überhaupt eine Gewährleistung zu bekommen. Tolle Geschäftspolitik.

Von Herr K.
Vielen Dank für ihre Nachfrage zur Garantieleistung eines Shoppers. Im August 2016 haben wir den Shopper bei ihnen bestellt und auf unserer Reise nach Norwegen als Geschenk für eine Freundin mitgenommen. Die Begeisterung war groß und bis heute leistet der Shopper sehr gute Dienste! Die Freundin berichtete auch, daß der Shopper sie sogar vollbeladen über die Klippen bis zur ihrer Hütte am Oslo Fjord begleitet. Er ist immer noch tadelos in Ordnung und sie lobt die ausgezeichnete Qualität!

Von Herr W.
Vielen Dank für Ihre Information. Mit dem Shopper gibt es absolut keine Probleme. Da in unmittelbare Nähe ein Einkaufszentrum eröffnet hat, sind die Wege noch kürzer geworden. Der Shopper wird wohl noch eine sehr lange Zeit halten. Also ein absolut empfehlenswertes Produkt.

Von Frau S.
mit o.g. Schreiben teilen Sie mir mit, dass meine Garantie bald abgelaufen ist. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich mit dem Trolley außerordentlich zufrieden bin und er bis jetzt keinerlei Schäden aufweist. Er läuft noch wie am ersten Tag! Die einzige Anmerkung, die ich habe ist: Beim Ziehen des vollbeladenen Trolleys kommt es manchmal vor, dass die Haut der Finger zwischen den beiden Kunststoffteilen des Handstücks eingezwickt wird. Ich habe mir damit geholfen, dass ich ein Tuch um den Handgriff gebunden habe. Vielleicht fällt Ihnen ja eine weniger profane Lösung ein ... Royal Shopper (Kugellager: groß) mit Tasche Hydro schwarz

Von Frau. A.
vielen Dank für Ihr Angebot bezüglich meines Trolleys nochmal eine Reklamation in Anspruch zu nehmen. ‚Leider‘ kann ich dies nicht in Anspruch nehmen denn der Trollen funktioniert nach wie vor wunderbar. Es gibt absolut nichts zu beanstanden!!! Der Trolley ist wirklich ein ‚Allrounder‘ - will heißen, dass ich ihn nicht nur zum Einkaufen benutze. Da ich ausschließlich mit Öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bin benutze ich ihn für meine Sauna-Besuche und auch für kurze Wochenend-Tripps, da er sich leichter zieht als mein Koffer-Trolly. Seine Leichtigkeit ist echt ein großer Pluspunkt. Insofern habe ich keine Verbesserungspunkte und kann auch nicht mit einer netten Begebenheit punkten.

Von Herr P.
gerne teile ich Ihnen das Ergebnis zu dem gekauften Trolley mit. Das Gerät wird bei und für die täglichen Einkäufe benutzt und hat seinen Dienst bisher ohne Beanstandungen geleistet. Auch hat sich das eingebaute Extrakühlfach bewährt. Der Trolley ist robust gebaut und mit seinen großen gelagerten Rädern fällt er nicht in jedes Loch auf dem Weg. Auch für den Weg für die Urlaubssachen zum Bahnhof haben wir nur positive Erfahrungen gemacht. Das Gerät ist aus unserer Sicht zu empfehlen.

Von Frau B.
Der Trolley ist sehr groß..er hat sehr große Räder..lässt sich sehr gut fahren,auch sehr gut bei Hindernissen..sehr zu empfehlen Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta schwarz

Von Frau K.
er erste Shopper, den ich vermutlich auch bei Ihnen gekauft habe, war wohl nicht so hochwertig, hat auch nicht lange gehalten, ging relativ schnell an verschiedenen Stellen kaputt, hab ihn dann weggeworfen (!). Der zweite in schwarz war besser, ich habe ihn dann meiner Tochter in Zürich geschenkt, er ist noch gut. Den dritten (ebenfalls von Andersen) habe ich dann in diesem Jahr im Handel in Böblingen gekauft, er gefällt mir. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta schwarz

Von Herr H.
gern bewerte ich ihren Trolley. Wir haben ihn jetzt schon ein paar Jahre und er hat sich aller bestens bewährt. Da er sich leicht zusammenklappen lässt ist er ein guter Begleiter, durch die großen Räder rollt er überall und auch mit großem Gewicht sehr leicht. Wenn er mal seinen Geist aufgeben sollte, was ich so schnell nicht glaube würde ich mir wieder solch einen kaufen. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Milla schwarz

Von Frau S.
Der Trolley ist das Beste, dass man auf dem deutschen Markt kaufen kann. In jeder Weise. Auch "schwer" beladen schwebt er leicht dahin, und man muss keinerlei Kraft anwenden.

Von Herr L.
Meine Bewertung: Ich hab vor drei Jahren das Modell " Original Andersen Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta" gekauft. Ich nutze es ständig mit und ohne Tasche, bin sehr zufrieden. Ich belade es üblich völlig. Ich empfehle sehr, es mit dem Kugellager zu kaufen, da es sehr leicht gefahren werden kann. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta schwarz

Von Herr M.
herzlichen Dank für Ihren Brief. Ich habe mich sehr darüber gefreut. Meinen Trolley benutze ich fast täglich zum Einkaufen und bin stets damit äußerst zufrieden, zumal ich oft viele schwere Sachen einkaufe. Ich kann den Trolley mit einem Finger ziehen, er läuft wie von selbst!!! In den Supermärkten hänge ich den Trolley immer vorn an den Einkaufswagen. Ich lasse doch meinen Trolley nicht am Eingang stehen! Das ist äußerst praktisch und wurde schon von anderen Kunden bewundert. Meine kleine Anregung für Sie wäre allerdings, die Aufhängung etwas komfortabler zu gestalten. Sie ist zwar sehr gut brauchbar, aber sie könnte gern ein wenig länger sein. Man hätte dann das Gefühl, der Trolley hänge sicherer am Wagen. Ansonsten ist alles bestens. Das Material ist sehr gut und wie gesagt, er läuft und läuft und läuft - und das ganz leicht. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta schwarz

Von Frau S.
mein Easy-Trolley war eigentlich zum Einkaufen gedacht, musste dann akut zur Krankenhaus-Begleittasche herhalten. Seitdem bleibt der Trolley mit den notwendigen Dingen des Alltags für den Notfall gepackt, sehr geeignet für alte und behinderte Leute, es passt viel hinein und er lässt sich gut fortbewegen. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Milla rot

Von Frau U.
Habe einen Easy-Trolley von meinem Mann bekommen - bin damit seehr zufrieden !! Gehe oft zum nahe gelegenen Einkaufsmarkt zu Fuß - mit meinem Easy-Trolley - er ist sehr leichtgängig, die großen Räder lassen ihn sanft, ohne Gerappel rollen, mit eingeklapptem Griff lässt er sich gut in der unteren Ablage des Einkaufswagen während des Marktbesuches verstauen. Auch ist er extrem belastbar - sogar zwei Getränkekisten lassen sich mit Leichtigkeit transportieren. Auch die zugehörige Tasche bietet viel stabilen Stauraum. Eine unbedingte 5-Sterne-Empfehlung für den Easy-Trolley !!!! Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Senta schwarz

Von Frau S.
Ich selbst benutze den Trolley regelmäßig für den wöchentlichen Groß-Einkauf. Da ich ohne Auto einkaufen gehe, ist der Trolley tatsächlich über die Maßen praktisch. Er ist einfach zu handhaben, bietet viel Staumöglichkeiten und ist sehr robust. Ich habe ihn jetzt schon mehrere Jahre und es ist noch nichts kaputtgegangen, weder an den Rädern noch am Taschenstoff. Da ich persönlich sehr begeistert bin, habe ich ihn auch schon verschenkt. Die beschenkte Person hat ähnlich positive Erfahrungen gemacht. Für alle, die umweltbewusst einkaufen wollen, aber nicht alles selbst schleppen wollen, kann ich den Trollex nur empfehlen. Royal Shopper (Kugellager) mit Tasche Milla rot

Von Herr E.
Mit unserem Shopper sammeln wir mehrmals in der Woche Er'fahrungen', er ist oft im Einsatz. Er ist leicht und wendig und macht sich -wenn er nicht gerade im Gebrauch ist- im Flur sehr klein dank einklappbarem Griff. Er fährt sich problemlos, auch über Stufen und Bordsteine und liegt sehr stabil auf der Straße. Auch bei schwerer Beladung lässt er sich noch sicher handhaben. Besonders praktisch sind die große Ladeöffnung und die gerade Form der Tasche, die das Laden sehr einfach machen. Einziger Wehrmutstropfen sind die Klettverschlüsse am Deckel, die verhaken sich beim Laden auch gerne mal am Ärmel. Wenn der 'hakelige' Teil des Kletts stattdessen an der Tasche angebracht wäre, gäbe es dieses Problem nicht. Trotzdem sind wir rundum zufrieden mit dem Shopper und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.

Von Herr S.
Unser Trolley ist solide verarbeitet, sieht gut aus und erfüllt die in ihn gesetzten Erwartungen. Wenn man den Bügel umklappt, lässt er sich unter dem Warenkorb des Einkaufswagens verstauen. An der Kasse ist er schnell einsatzbereit, und er nimmt einen größeren Einkauf in seiner Tasche auf. Wir haben die mittelgroßen Räder gewählt und kommen damit gut zurecht. Wer viel auf holprigen Wegen geht und evtl. mehrere Treppen überwinden muss, sollte die luftbereiften Räder nehmen.

Von Frau B.
gerne gebe ich Ihnen Feedback zum damals gekauften Trolley: Vorteile: Sehr gute Verarbeitung, Tasche: praktische Aufteilung, großer Stauraum (passt unglaublich viel rein), Kühlfach ist klasse, Material robust und abwaschbar, abnehmbar. Unterteil: zusätzlicher Bügel rausklappbar, sodass auch Wasserkästen oder Pakete damit transportiert werden können. Große Räder sehr praktisch vor allem auf Treppen. Das zusammenklappbare Unterteil kann auch schnell im Autokofferraum untergebracht werden. Nachteile: Für Stockschirme ist das Seitenfach der Trolleytasche zu kurz. Hier würde ich mir entweder ein unten offenes Fach wünschen, um den Schirm durchschieben zu können oder (da dann nicht mehr als zusätzliches Fach nutzbar) Verlängerung des Seitenfachs nach oben. 2. Punkt: Bei vollem Trolley reicht der Deckel nicht mehr komplett über den Inhalt der Tasche, das ist blöd bei Regen. 3. Punkt: Durch die Schale am Unterteil ist die seitliche Größe begrenzt, das ist hinderlich beim Transport von größeren Paketen oder Bildern mit größeren Rahmen. Nutzungshäufigkeit: Jede Woche, und noch in Ordnung wie am ersten Tag, und bei Bedarf zusätzlich für den Transport von Paketen, Pflanzen oder Bilder mit Rahmen. weitere Infos: Ich habe mir die Kupplung für`s Fahrrad geholt und bin sehr damit zufrieden, obwohl diese nicht preiswert ist. Allerdings darf man dann nicht zu schnell in die Kurve fahren, da dann der Trolley relativ schnell umkippt. Mit Fahrrad in die Stadt fahren, Rad parken, Trolley abhängen und einkaufen gehen und zurück umgekehrt - fertig. Ich habe Ihnen Bilder beigefügt. weiterer Vorschlag: Bieten Sie doch zukünftig Spanngummis zur Befestigung gleich mit an als Zubehör.

Von Herr K.
Wir, zwei über Achtzigjährige, benutzen den „Rentner-Einkaufsroller“ seit knapp drei Jahren, einmal in jeder Woche beim Großeinkauf. Welche Erfahrungen haben wir damit gemacht, welche „Geschichten“ erlebt? Fazit: der Roller ist ein ideales Gerät: er lässt sich mit seiner großen Einfüllöffnung einfach bepacken, er rollt ausgesprochen leicht, mit seinen großen Rädern nimmt er jede Fahrbahn-Unebenheit spielend, auch hohe Bordsteinkanten und normale Treppenstufen sind problemlos zu überwinden. In der Garage oder im Keller kann man den Roller an dem ausladenden Ziehbügel gut an der Wand aufhängen, so dass er platzsparend verstaubar ist und nicht sperrig im Wege steht. Die Tasche des Einkaufsrollers erweist sich als sehr groß, man ist immer wieder überrascht, was man darin alles unterbringen kann, u. a. auch den 5 kg Kartoffelsack, 5 kg Äpfel, Milch- und Tomatensaft-Packs, eine 6er Packung Mineralwasser, Obst und Gemüse, usw. Natürlich muss man das alles richtig einpacken: Kartoffeln unten und Weintrauben obenauf! Ist wohl selbstverständlich. Ich habe den Einkaufsroller häufig an den Gepäckträger meines Fahrrades mit einem kleinen Riemen angebunden. Das sei zwar nach Aussage eines Fahrradhändlers nicht gestattet, aber bei sehr enger Kopplung fährt das Gerät problemlos bergauf, bergab und in den Kurven. Nur einmal musste das Rücklicht oberhalb des hinteren Schutzbleches daran glauben, aber da hatte ich den Roller mit zu großem freiem Spiel angekoppelt, so dass der Ziehbügel das Rücklicht zerstoßen hat. Es wäre schön, wenn der Hersteller des Einkaufsrollers eine gerätetechnische Lösung anbieten würde, mit der eine verkehrstechnisch erlaubte Kopplung zwischen Roller und Fahrrad (möglichst am Gepäckträger) realisierbar wäre. Wenn man zu Fuß ist, liegt der beladene Roller leicht in der Hand; er hat solche Abmessungen, dass er dem „Fahrer“ nicht ständig in die Beine fährt. Was erlebt man mit dem Einkaufsroller beim Discounter? Der Roller lässt sich am Einkaufswagen stirnseitig anhängen; damit fährt man eben mit einem leicht verlängerten Wagen problemlos durch die Regalreihen. Einst beobachtete ich eine ältere Frau, die mit der einen Hand den Einkaufswagen fuhr, mit der anderen Hand lenkte sie ihren Einkaufsroller. In den Regalreihen stieß sie ständig links und rechts an; außerdem hatte sie mit dieser Fahrweise erhebliche Koordinationsprobleme, und besonders nachteilig: es fehlte ihr die freie Hand zum Einladen der Produkte. Als erfahrener „Rollerlenker“ ließ ich sie an meinem Erfahrungsschatz Anteil haben: ich zeigte ihr, dass man den Einkaufsroller am Einkaufswagen anhängt, damit nur ein Gerät zu steuern hatte und ständig die freie Hand zum Einladen zur Verfügung stand. Sie hat sich herzlich bedankt für diesen Hinweis! Da wir ständig bei demselben Discounter einkaufen, glaubt man uns mittlerweile, dass wir in der großen Tasche keine Waren herausschmuggeln wollen. Aber eine Überprüfung durch die Kassiererin ist durch die große Öffnung der Rollertasche mit einem Blick möglich. Als meine Frau vor kurzem den Einkauf allein bewältigen musste und sich zu Fuß mit dem prall gefüllten Roller an einer Steigung der Straße abquälte, da wurde sie von einer jungen Frau gefragt, ob sie ihr den Wagen nach Hause fahren soll. Meine Frau war – ob dieser freundlichen Geste – sehr überrascht, lehnte aber ab, da es nur noch wenige 100 Meter bis zu unserem Haus waren. Es ist eben schön, dass der Einkaufsroller sogar auch menschliche Beziehungen fördern kann.

Von Fam. B.
vielen Dank, dass Sie mich auf das Garantie Ende meines Trolley`s aufmerksam machen. Bisher sind wir noch nie von einer Firma darauf hingewiesen worden, vielen Dank. Wir sind jedoch sehr zufrieden mit dem Trolley und haben auch nichts zu bemängeln. Dieser Trolley ist leicht zu fahren durch seine großen Räder (selbst wenn er voll beladen ist, kann meine Frau ihn leicht mit einer Hand fahren). Er meistert Bordsteinkanten easy going ???? Sein Fassungsvermögen ist gigantisch Sehr praktisch ist auch das Kühlfach Handtasche ist überflüssig durch die vielen Möglichkeiten an Stauraum Meine Frau benutzt den Trolley fast täglich (ihr bester Freund neben mir) und erhält stets bewundernde Blicke und Fragen zu diesem Trolley, sie ist vollends glücklich ihn ihr eigen zu nennen. Vorgestern ist sie auf dem Nachhauseweg bei dem Sturm im Graupelschauer geraten, das Material ist so gut wasserabweisend, so dass das Einkaufsgut trocken blieb. ???? Meine Frau und ich würden dieses Modell jederzeit wieder kaufen. Wir sind voll zufrieden 1 mit Sternchen. ????